传递价值和获取价值而建立的一种逻辑架构与运营方式,包含以下关键要素:
– 卡业联盟:客户细分:明确目标客户群体,如年龄、性别、需求等。
– 卡业联盟:价值主张:为特定客户提供的独特利益,像苹果产品以简洁设计与创新功能吸引追求品质体验的用户。
– 卡业联盟:渠道通路:产品或服务触达客户的途径,有线上官网、线下门店等。
– 卡业联盟:客户关系:企业与客户互动的方式,如客服、会员体系。
– 卡业联盟:收入来源:企业获取收益的途径,如产品销售、订阅收费。
-卡业联盟: 核心资源:运营所需关键资产,如技术、设备。
– 卡业联盟:关键业务:为实现价值主张必须开展的重要活动,如软件企业的开发与更新。
– 卡业联盟:重要合作:与其他企业或组织的合作,如车企与电池供应商。
– 卡业联盟:成本结构:运营产生的所有成本,像生产成本、营销费用。
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